FAQ

Prezzo e abbonamento

Qual è il prezzo della lettiera Pacha?

La lettiera Pacha è disponibile a 24 euro al mese. Un sacco è sufficiente per un mese e per un gatto.

Non bisogna confrontare il prezzo di un sacco che puoi trovare al supermercato (tra 5 e 8 €) con quello di un sacco di lettiera Pacha, perché un sacco comprato al supermercato di solito non basta per un mese: va cambiato ogni settimana, il che porta a comprare 3-4 sacchi al mese. Se il prezzo di un sacco di lettiera Pacha ti sembra elevato, non esitare a fare i tuoi calcoli e a confrontare quanti sacchi di lettiera compri in un mese. Vedrai che probabilmente spenderai più di 24 euro al mese.

La lettiera Pacha può anche farti risparmiare centinaia di euro in cure veterinarie. Grazie al suo sistema di monitoraggio urinario, puoi individuare prima un eventuale problema e consultare il tuo veterinario senza indugio. Così puoi agire prima che la situazione peggiori e comporti cure più pesanti e costose.

La lettiera Pacha è fatta con cristalli di silice di ottima qualità, il che la rende il miglior materiale antiodore sul mercato, più efficace del carbone, del legno e del resto. Non troverai un metodo antiodore più conveniente in Italia.


PS: Per risparmiare ancora di più, valuta il nostro abbonamento di 3 mesi che ti farà beneficiare di vantaggi aggiuntivi.

Come funziona l'abbonamento alla lettiera per gatti Pacha?

L'abbonamento Pacha è molto semplice. Quando ordini uno o più sacchi di lettiera Pacha, il tuo ordine si rinnova automaticamente ogni 30 giorni.

Ti viene addebitato automaticamente e i tuoi nuovi sacchi di Pacha vengono consegnati automaticamente. Non devi più preoccuparti della tua lettiera.

Se desideri disdire, puoi farlo in tre clic.

Accedi, clicca su "Gestisci il mio abbonamento", poi su "Disdici l'abbonamento".

Di quanti sacchi di lettiera Pacha ho bisogno?

Ogni sacco di lettiera Pacha è progettato specificamente per soddisfare le esigenze di un gatto per la durata di un mese.


Gatti di grande taglia o con esigenze specifiche:


Se il tuo gatto è più grande, più anziano o tende a scavare di più, ti consigliamo di aumentare la profondità della lettiera a 7,5 cm per garantire un assorbimento massimo.

Più gatti:


Per le case con più gatti, la regola è semplice: un sacco di Pacha per ogni gatto. Quindi, se hai per esempio due gatti che usano la stessa lettiera, l'ideale sarebbe prevedere due sacchi e anche almeno 7,5 cm di profondità di lettiera nella tua cassetta.

Se hai più di 3 gatti, clicca qui.

Scegli l'offerta Controllo Extra degli Odori:


Se il tuo gatto ha problemi, se urina più del normale, se è particolarmente grande, o se non hai occasione di rimescolare la lettiera ogni giorno, ti consigliamo di scegliere l'opzione di abbonamento "Controllo Extra degli Odori". Ti permetterà di ricevere un sacco di lettiera ogni 3 settimane, garantendo così una freschezza e un'efficacia ottimali.

Non esitare a contattarci per qualsiasi consiglio o modifica del tuo abbonamento. Il nostro team è a tua disposizione via email a assistenza@miopacha.com

Qual è il tempo di consegna della lettiera Pacha?

Il tempo di consegna è di 3-4 giorni lavorativi.

I pagamenti sono sicuri?

Assolutamente. La sicurezza dei tuoi dati di pagamento è la nostra massima priorità. Il nostro negozio utilizza Shopify, una piattaforma di e-commerce affidabile, per gestire tutte le transazioni online. Per l'elaborazione dei pagamenti, ci affidiamo a Stripe e PayPal, leader mondiali nelle soluzioni di pagamento online.

Questi servizi sono riconosciuti per la loro rigorosa conformità agli standard di sicurezza internazionali, in particolare gli standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), che garantiscono una protezione massima dei dati della carta. Inoltre, quando ti abboni ai nostri servizi, utilizziamo ReCharge per gestire i pagamenti ricorrenti. ReCharge lavora insieme a Shopify e Stripe per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e riservato a ogni transazione.

Non memorizziamo mai i dati della tua carta di credito sui nostri server. Tutti i dati sono crittografati ed elaborati direttamente da Stripe, garantendo così la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali e finanziari.

Se hai altre domande sulla sicurezza dei tuoi pagamenti o se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.

Uso e manutenzione

Come usare correttamente la lettiera Pacha?

Fase 1: Preparazione della lettiera


a) Contenuto del sacco: Versa completamente il contenuto del sacco di Pacha in una cassetta pulita.


b) Profondità ideale: Punta a una profondità di 5 cm. Questa misura ottimizza il tasso di assorbimento e l'efficacia della lettiera.


Fase 2: Manutenzione quotidiana


a) Rimozione degli escrementi:

Togli ogni giorno gli escrementi del tuo gatto.


b) Mescolatura:

Rimescola la lettiera ogni giorno. Questo evita una saturazione localizzata, soprattutto se il tuo gatto ha un posto preferito per i suoi bisogni.

ATTENZIONE: Questa lettiera non è agglomerante. Non è necessario togliere l'urina dalla cassetta; viene assorbita direttamente dai granuli di lettiera, senza lasciare così alcun odore.

Fase 3: Sostituzione mensile


a) Eliminazione: Un mese dopo l'installazione, la lettiera è generalmente satura. Trasferisci il contenuto in un sacco della spazzatura.


b) Pulizia: Prima di aggiungere un nuovo sacco di Pacha, assicurati di pulire la cassetta.

Quanto dura un sacco di lettiera Pacha?

Ogni sacco di lettiera Pacha è progettato per soddisfare le esigenze di un gatto per un mese intero. Per una cassetta di dimensioni standard, circa 30 cm x 40 cm, un sacco sarà perfettamente sufficiente.

Per assicurarti di riempire la lettiera alla profondità ottimale di 5 cm, ogni sacco viene fornito con una carta righello. Usa questo pratico strumento per misurare con precisione la quantità di lettiera necessaria.

Se incontri il minimo problema, che sia per la distribuzione della lettiera o per qualsiasi altro motivo, siamo a tua disposizione per aiutarti. Puoi modificare il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento per adattarlo meglio alle tue esigenze.

Qual è il peso e il volume di un sacco di lettiera Pacha?

Un sacco di lettiera Pacha pesa 2,7 kg e corrisponde a un volume di 7 litri. Può sembrare poco rispetto ad alcune lettiere tradizionali, ma questo formato è del tutto adatto alle esigenze di un gatto per un mese intero.

La lettiera Pacha è composta da cristallo di silice, un materiale allo stesso tempo leggero e molto economico. A differenza della bentonite, il cristallo di silice offre lo stesso volume di copertura nella cassetta, pesando molto meno. I cristalli agiscono come vere e proprie micro-spugne solide, capaci di assorbire l'urina e di neutralizzare gli odori nel tempo.

La lettiera Pacha è inoltre una lettiera non agglomerante. Ciò significa che non c'è alcun ammasso di urina da togliere: solo la materia solida deve essere rimossa quotidianamente. Grazie a questa tecnologia, non è necessario usare un grande volume di lettiera per mantenere una cassetta pulita ed efficace per un mese.

Per garantire un assorbimento ottimale ed evitare una saturazione troppo rapida del cristallo di silice, si consiglia di rimescolare la lettiera ogni giorno con una paletta. Questo semplice gesto permette di distribuire l'urina nella cassetta, di prolungare l'efficacia dei cristalli e di conservare una lettiera fresca per il tuo gatto.
Gli odori vengono neutralizzati, anche quando l'urina resta nella cassetta.

La lettiera Pacha si attacca alle zampe del gatto?

La lettiera Pacha non si attacca alle zampe, ed ecco perché:

Sappiamo quanto possa essere frustrante constatare che la lettiera si disperde per tutta la casa, attaccata alle zampe del tuo gatto. La lettiera Pacha ha granuli di forma ovalizzata.

Questo minimizza il rischio che la lettiera si attacchi alle zampe del tuo animale. Il risultato? Meno lettiera sparsa, il che significa una casa più pulita per te e un ambiente più sano per il tuo gatto.

Il mio gatto avrà problemi a usare la sua nuova lettiera Pacha?

La maggior parte dei gatti prende in fretta confidenza con Pacha; alcuni possono aver bisogno di una piccola spinta per abituarsi, in particolare a causa della nuova texture, del colore o dell'assenza di odore che la caratterizza.

Nessun problema, abbiamo delle soluzioni da proporti per facilitare questa transizione:

1. Metodo dell'odore familiare:

Metti un escremento e un ammasso di urina della vecchia lettiera nella cassetta con Pacha. Questo permetterà al tuo gatto di riconoscere l'odore che associa alla sua toilette. Molti nostri clienti hanno constatato l'efficacia di questa tecnica.

2. Metodo della miscela progressiva:

Se il tuo gatto rifiuta la nuova lettiera, riempi la sua cassetta con quella vecchia, aggiungi un sottile strato di lettiera Pacha sopra e sposta qualche escremento dalla vecchia alla nuova lettiera per creare un ambiente familiare. Lasciali finché non fa i suoi primi bisogni nella sua lettiera. Al prossimo cambio di lettiera, passa al 100 % di lettiera Pacha.


È importante ricordare che ogni gatto è unico e può quindi avere le proprie preferenze. Sii paziente e dagli il tempo di adattarsi. Non esitare a darci il tuo riscontro o a chiedere consigli aggiuntivi se necessario.

Per maggiore aiuto su questo tema, vai a questa pagina.

Quanto tempo ci vuole per mantenere la lettiera Pacha?

La lettiera Pacha trasforma la tua routine; infatti la sua manutenzione è 10 volte più rapida di quella delle lettiere tradizionali. Ecco come facciamo la differenza:

Consegna alla tua porta:
Basta portare sacchi pesanti! Ogni mese ti consegniamo a casa la quantità ideale di lettiera Pacha per il tuo gatto. Niente più viaggi inutili, niente più esaurimento scorte.

Cambio della lettiera semplificato:
La leggerezza è la parola d'ordine qui. Sostituire la lettiera diventa così semplice che potresti farlo con una sola mano. Sì, è facile così.

Manutenzione ridotta al minimo:
Dimentica le pulizie intensive. Con Pacha, la manutenzione quotidiana si riduce a togliere gli escrementi e rimescolare la lettiera. L'urina viene assorbita direttamente dai granuli di lettiera e l'odore resta intrappolato all'interno; non c'è quindi bisogno di toglierla, basta rimescolarla una volta al giorno.

Un sacco di lettiera Pacha basta per riempire la mia cassetta per un mese, anche se è grande?

Da Pacha, ogni sacco di lettiera è progettato per riempire completamente la tua cassetta, anche le più grandi (a differenza dei sacchi da supermercato che spesso richiedono più unità).

Un solo sacco di lettiera Pacha ti assicura un mese di tranquillità per il tuo gatto, con lettiera sufficiente per un'igiene ottimale. Abbiamo volontariamente aggiunto un margine in ogni sacco, perché la tua soddisfazione è la nostra priorità!

Differenze e prestazioni

Qual è la differenza tra la lettiera Pacha e le altre lettiere per gatti?

Sappiamo quanto sia importante creare un ambiente sano e felice per i nostri amici a quattro zampe. Per questo abbiamo progettato la lettiera Pacha, un prodotto innovativo che si distingue chiaramente dalle lettiere tradizionali. Ecco perché è la migliore opzione per te e per il tuo gatto:

  • Assorbimento superiore: Grazie a una tecnologia a base di cristalli di silice e di micropori, la lettiera Pacha offre una capacità di assorbimento ineguagliabile. Non solo è efficace nel neutralizzare gli odori sgradevoli, ma riduce anche la quantità di lettiera che usi, il che è positivo per il tuo portafoglio e per l'ambiente.
  • Senza polvere: Sappiamo che la polvere può essere un problema serio con alcune lettiere. Per questo Pacha è stata formulata per minimizzare la polvere, garantendo così un ambiente più pulito e sano per tutti in casa.
  • Aiuta a monitorare la salute del gatto : Uno degli elementi più rivoluzionari della lettiera Pacha è la sua capacità di agire come indicatore di salute per il tuo gatto. La lettiera cambia colore in reazione all'urina dell'animale, permettendoti così di individuare prima eventuali segnali da tenere d'occhio.
  • Praticità e durata: La lettiera Pacha è non agglomerante, il che significa che non forma grossi blocchi difficili da gestire. Cattura e neutralizza semplicemente l'urina e gli odori, facilitando l'eliminazione dei rifiuti solidi. Questo ti permette di risparmiare e di ridurre la frequenza delle pulizie.

La lettiera Pacha è agglomerante?

È vero che la capacità agglomerante è una caratteristica ricercata, a torto, da molti proprietari di gatti. Lascia che ti chiariamo questo punto.

Pacha, in effetti, non si agglomera come alcune altre lettiere che potresti conoscere. Tuttavia, ha una capacità di assorbimento unica e molto efficace grazie ai suoi cristalli di silice. Immaginali come piccole spugne solide a forma di cristallo che si attivano alla minima presenza di umidità, assorbendo e intrappolando l'urina e gli odori associati. Quando l'acqua evapora dall'urina, tutto ciò che è sgradevole resta ben chiuso all'interno dei cristalli.

Uno dei principali vantaggi di questa caratteristica è la semplicità di manutenzione. La tua routine sarà semplificata: togli solo i rifiuti solidi e buttali. E per quanto riguarda la lettiera stessa, una semplice rimescolatura quotidiana e una sostituzione mensile bastano a garantire uno spazio pulito e senza odori per il tuo piccolo compagno.

La lettiera Pacha è senza polvere?

Sì! È quasi senza polvere. Ti spieghiamo:

Trattamento speciale: La nostra lettiera Pacha è trattata specificamente per minimizzare al massimo la polvere.

Riempimento: Anche se la polvere è quasi inevitabile durante il riempimento della cassetta, il nostro trattamento speciale, grazie a filtri al momento della produzione, assicura una quantità di polvere molto ridotta.

Granuli ovalizzati: I nostri granuli sono appositamente progettati per essere ovalizzati, il che evita che si attacchino alle zampe del tuo gatto. Questa caratteristica significa meno lettiera fuori dalla cassetta e un ambiente più pulito per te e per il tuo gatto.

La lettiera Pacha può essere usata in una casa con più gatti?

, la nostra lettiera è del tutto adatta alle case con più amici felini! 😺

Tuttavia, una piccola precisazione utile: se noti colori anomali nella lettiera, potrebbe significare che uno dei tuoi gatti presenta una particolarità nella sua urina. In tal caso, potrebbe essere una buona idea separare i tuoi gatti per 24 ore e fornire loro due cassette Pacha distinte. Questo ti permetterà di identificare facilmente quale dei tuoi piccoli compagni potrebbe avere un problema e necessiterebbe di un'attenzione particolare.

Non dimenticare che siamo sempre qui per aiutarti e rispondere alle tue domande. Quindi non esitare a ricontattarci se hai altre preoccupazioni!

La lettiera Pacha è compatibile con una lettiera automatica autopulente?

Effettivamente, Pacha si presta perfettamente alle lettiere autopulenti automatiche grazie alla sua texture simile a piccoli cristalli. Se la tua lettiera automatica funziona bene con lettiere classiche, allora sarà del tutto compatibile con Pacha.

Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda o per consigli d'uso con il tuo modello di lettiera.

Come neutralizza la lettiera Pacha gli odori in modo efficace?

Il segreto di Pacha risiede nel nostro cristallo di silice super assorbente.

Invece di formare semplicemente grumi attorno all'urina, come fanno alcune lettiere, questo cristallo intrappola l'urina all'interno, quindi non hai bisogno di togliere l'urina dalla cassetta.

E dove diventa davvero interessante è nel modo in cui asciuga rapidamente gli escrementi del tuo piccolo compagno.

Immagina: Pacha riesce a neutralizzare gli odori prima ancora che tu abbia avuto il tempo di accorgerti che bisogna pulire!

Sicurezza e salute del gatto

La lettiera Pacha è sicura per il mio gatto?

Per progettare Pacha non ci siamo rivolti a chiunque: un team dedicato di veterinari e scienziati appassionati ha lavorato per creare una lettiera adatta specificamente ai gatti.

Forse hai già incontrato il cristallo di silice in diverse confezioni, come quelle dei tuoi snack essiccati preferiti. Ebbene, è esattamente lo stesso principio per la lettiera del tuo gatto.

Ti stai forse chiedendo perché c'è una scritta "Non mangiare" sulle bustine di cristallo di silice? Si tratta soprattutto di un avviso relativo al rischio di soffocamento legato alla bustina stessa, e non al suo contenuto.

Tutto questo per dire che, anche se non consiglieremmo mai di consumare la lettiera (né alcun'altra lettiera del resto!), i cristalli che compongono Pacha sono perfettamente sicuri per la tua casa e soprattutto per il tuo gatto.

Che cos'è il cristallo di silice e perché la lettiera Pacha lo contiene?

Pacha è composta principalmente da cristallo di silice, un cristallo minerale estremamente assorbente.

Un granulo di cristallo di silice può assorbire il 50 % del suo peso in liquido.

Agisce come una minuscola spugna solida, il che gli permette di assorbire completamente l'odore dell'urina. La lettiera contiene anche elementi speciali per monitorare se l'urina del tuo gatto è normale.

Se viene rilevato qualcosa di anomalo, come sangue o un'acidità troppo forte per esempio, lo saprai subito.

  • Sicurezza e origine: Il cristallo di silice, chiamato anche Silice Amorfa Sintetica (SAS), è usato da tempo nella medicina, nell'alimentazione e nei cosmetici. È sicuro ed efficace.
  • Fabbricazione di qualità: Pacha è prodotta in una delle migliori fabbriche di lettiera per gatti al mondo. Questa fabbrica utilizza microgel di silice di alta qualità e segue regole rigorose per assicurare che la lettiera sia ben fatta.

Scegliendo Pacha, ti prendi cura della salute del tuo gatto con una lettiera di qualità.

La lettiera Pacha aiuta a monitorare la salute del mio gatto?

La salute dei nostri animali domestici è fondamentale. La lettiera Pacha, con la sua tecnologia innovativa, ti permette di gettare uno sguardo proattivo sul benessere del tuo gatto.

Oltre al suo potere assorbente, la lettiera Pacha si trasforma in un prezioso indicatore della salute del tuo felino. Grazie a una tecnologia di rilevamento avanzata, cambia colore a seconda della composizione dell'urina del gatto, offrendoti una prima linea di monitoraggio.

Interpretazione dei colori:

- Verde scuro o blu : Segni di un'elevata alcalinità nell'urina, che possono essere associati a infezioni urinarie o alla formazione di calcoli di struvite.
- Rosso chiaro o arancione scuro : Indicativi di una maggiore acidità nell'urina. Ciò può suggerire infezioni urinarie, malattie renali o la formazione di cristalli di ossalato di calcio.
- Rosso vivo : Rappresenta la presenza di sangue, potenziale segno di infiammazioni della vescica, calcoli vescicali, infezioni urinarie o malattie più gravi.
- Giallo, arancione chiaro, arancione, verde chiaro o trasparente : Questi colori sono sinonimo di una salute normale e non indicano alcuna anomalia.

Da notare: Anche se la lettiera Pacha è un ottimo indicatore, non sostituisce una consulenza veterinaria. Se hai preoccupazioni, ti consigliamo vivamente di consultare un professionista.

La lettiera Pacha ti offre tranquillità aiutandoti a vegliare sulla salute del tuo gatto, giorno dopo giorno.

La lettiera Pacha ha una data di scadenza?

La lettiera Pacha è progettata per durare e non degradarsi finché viene conservata in buone condizioni.

Infatti, la chiave della durata di Pacha è mantenerla asciutta e proteggerla da qualsiasi fonte di umidità. Puoi così conservare un sacco non aperto a lungo senza preoccuparti. Tuttavia, per garantire una freschezza ottimale, suggeriamo di riporre la lettiera in un luogo fresco e al riparo dall'umidità.

È sempre una buona idea evitare luoghi come i bagni o le lavanderie, dove l'umidità può essere più elevata.